Поддръжка
24/7/365
Денонощна поддръжка 365 дни в годината, включително почивни и празнични дни. Реагираме отдалечено веднага, а когато се налага, идваме на място.
Научете повече
На линияБърза реакцияОпитен екипSLA24/7 мониторинг
Сертифициран JumpCloud екип в България
Цялото IT на фирмата ви. В един затворен цикъл.
Идентичност, устройства, мрежа и сигурност, администрирани денонощно от един екип. За компании от всякакъв размер в България.
- 24/7/365
- поддръжка, включително празници
- JumpCloud
- сертифициран екип
- Отдалечено
- и на място, когато е нужно
- NIS2
- ISO 27001 и GDPR
Работим с платформите, на които фирмата ви вече разчита
- JumpCloud
- Okta
- Microsoft Intune
- Apple Business Manager
- Windows Autopilot
- Microsoft Entra ID
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Slack
- Microsoft Teams
- Atlassian
- Jira
- Confluence
- SentinelOne
- Microsoft Defender
- 1Password
- NordLayer
- Cloudflare
- UniFi
- Google Cloud
- AWS
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Adobe Creative Cloud
- Zoom
- Salesforce
- Zendesk
- Power BI
- Figma
- Autodesk
- IntelliJ IDEA
Нашите услуги
Шест направления. Един затворен цикъл.
От акаунта на служителя до мрежата в офиса. Изберете направление, за да видите какво включва.
Идентичност и управление на достъпаЕдин акаунт за всеки служител, права според ролята и пълна видимост кой до какво има достъп.Управление и защита на устройстваВсеки лаптоп и телефон е регистриран, защитен и наблюдаван от първото включване.Киберсигурност и съответствиеПълна помощ с NIS2, ISO 27001 и GDPR: от оценката на риска до подготовката за одит.ИТ поддръжка и сервиз 24/7Helpdesk 24/7, диагностика, ремонт и гаранционни случаи, поети изцяло от нас.Мрежова инфраструктура и офисМрежи и Wi‑Fi, firewall и VPN, домейни и поща, доставка на софтуер и хардуер.Автоматизация, Atlassian и AIAtlassian, скриптове, API интеграции, AI агенти и MCP сървъри.
Демо
Вижте как работи. За по-малко от минута.
Пътят на една служителка от първия до последния работен ден и пътят на един лаптоп от поръчката до склада. Анимирано, с истинските системи.
Защо OneCloudBG
Един партньор. Цялото IT.
Всичко, от което една фирма има нужда, на едно място. Изберете откъде да започнете.
Идентичност и достъп
JumpCloud
Целият ни екип притежава всички сертификати от JumpCloud University. Внедряваме, администрираме и мигрираме към JumpCloud, откакто платформата навлезе в България.
Научете повече
ПотребителиУстройстваSSOMFAZero Trust
Лицензи и техника
Софтуер и хардуер
Доставяме софтуерните лицензи и хардуера за целия екип, включително мрежовата инфраструктура в офиса. Плащането е месечно или годишно, а ние следим подновяванията и гаранциите.
Научете повече
HPDellLenovo
Интеграции
Над 100 платформи
Работим с над 100 платформи за идентичност, сигурност, комуникация и облак. Свързваме ги така, че данните и достъпите да минават автоматично между тях.
Научете повече
+100
Инфраструктура
Миграции и автоматизация
Мигрираме цялата инфраструктура: директории, поща, файлове, устройства, мрежи и приложения, без да спира работата. Автоматизираме процесите в компанията, за да не зависят от ръчна работа.
Сигурност и съответствие
NIS2 и ISO 27001
Помагаме ви да изпълните изискванията на NIS2, ISO 27001 и GDPR, от оценката на риска до политиките. Въвеждаме техническите мерки и подготвяме доказателствата, които одиторът ще поиска.
Научете повече
NIS2ISO 27001GDPRОценка на рискаПолитики
Безплатен IT одит за вашата фирма
Обаждаме ви се, разбираме от какво имате нужда и ви показваме рисковете. Без ангажимент.
Услуги
Картата на нашите услуги.
Шестте върха в логото ни не са случайни: всеки е едно направление. Заедно покриват цялото IT на фирмата, от акаунта на служителя до мрежата в офиса.
Изберете направление
Автоматизация, Atlassian и AI
Системите, в които работи екипът ви, трябва да са настроени, свързани помежду си и автоматизирани. Тогава хората работят, вместо да попълват форми и да чакат.
- По-малко ръчна работаПовтарящите се задачи се изпълняват сами.
- Свързани системиДанните минават между инструментите без копиране.
- Контролиран AIAI помага на екипа, без да излага данните на риск.
Услуги в това направление
Мрежова инфраструктура и офис
Проектираме, изграждаме и поддържаме мрежовата инфраструктура на офиса и сигурния достъп отвсякъде. Поемаме и техниката: от покупката до принтерите.
- Стабилна връзкаБърз и надежден интернет и Wi‑Fi за всички.
- Сигурен достъп отвсякъдеVPN и защитни стени, настроени правилно.
- Техника без грижиКупуваме, следим и подменяме навреме.
Услуги в това направление
Киберсигурност и съответствие
NIS2 вече засяга много повече фирми, отколкото преди. Помагаме ви изцяло: от оценката на риска и техническите мерки до политиките и подготовката за одит.
- ОценкаКъде сте спрямо изискванията и какво липсва.
- Технически меркиMFA, EDR, контрол на достъпа, backup и мониторинг.
- Политики и одитДокументите и доказателствата, които одиторът ще поиска.
Услуги в това направление
Управление и защита на устройства
Всяко устройство е входна точка към данните на фирмата. Затова го регистрираме, защитаваме и наблюдаваме от първото включване до момента, в който бъде изтрито и върнато.
- Еднакви стандартиВсички лаптопи и телефони са настроени по едни и същи политики.
- Защита от атакиВируси, ransomware и подозрителна активност се спират, преди да навредят.
- Сигурен достъпДо данните се стига само от фирмени, защитени устройства.
Услуги в това направление
ИТ поддръжка и сервиз 24/7
Когато нещо спре да работи, има кой да го оправи, денонощно и в празници. Работим основно отдалечено, защото така реагираме най-бързо, а когато се налага, идваме на място.
- Денонощна поддръжка24/7/365, включително почивни и празнични дни.
- Всичко на едно мястоВсяка заявка се проследява от подаването до решаването си.
- Минимален престойСлужителят продължава работа, докато устройството му се ремонтира.
Услуги в това направление
Идентичност и управление на достъпа
Идентичността е новият периметър на сигурността. Изграждаме централизирано управление на потребителите, при което всеки служител има един акаунт, правата се определят от ролята му, а всяка промяна оставя проследима следа.
- Един акаунт за всичкоСлужителите влизат навсякъде с едни данни и MFA, без пароли в тетрадки и таблици.
- Контрол и видимостВъв всеки момент знаете кой до какво има достъп и откога.
- Без забравени акаунтиКогато някой напусне, всички достъпи се спират наведнъж.
Услуги в това направление
Демо
Достъпите следват служителя.
OneCloud конзолаПримерни данни
МПМария ПетроваНов служител
Отдел—
Група—
Активни права0
Няма акаунт
МПJumpCloud
Журнал
MacBook Air 13″OC‑0142, Мария Петрова
- Статус
- —
- Местоположение
- —
- Защита
- —
История на устройството
0:00
Обикновено
С OneCloudBG
Всички имена и данни в демото са примерни.
Технологии
Инструментите зад решенията.
Работим с утвърдени платформи и ги свързваме така, че да работят заедно, включително с тези, които фирмата ви вече ползва.
Идентичност и достъп
Един акаунт за всеки служител и единен вход навсякъде.
- JumpCloudДиректория, SSO, MDM
- OktaИдентичност и SSO
- Microsoft Entra IDИдентичност в Microsoft
- Google WorkspaceПоща и съвместна работа
Устройства и защита
Регистрирани, защитени и наблюдавани лаптопи и телефони.
- SentinelOneEDR и защита
- Microsoft DefenderЗащита на устройства
- 1PasswordПароли за екипа
- Microsoft IntuneMDM за Windows
- Apple Business ManagerZero-touch за Mac
- Windows AutopilotZero-touch за Windows
Работа и комуникация
Инструментите, в които екипът ви работи всеки ден.
- SlackЧат и известия
- Microsoft TeamsСрещи и чат
- Microsoft 365Office и лицензи
- AtlassianПлатформа за екипи
- JiraЗадачи и helpdesk
- ConfluenceДокументация
Бизнес, дизайн и разработка
Софтуерът за продажби, дизайн, анализи и разработка, който купувате от нас.
- ZoomВидеосрещи
- SalesforceCRM и продажби
- ZendeskКлиентска поддръжка
- Power BIОтчети и анализи
- FigmaДизайн на интерфейси
- Adobe Creative CloudДизайн и креативност
- AutoCADПроектиране и чертежи
- IntelliJ IDEAСреда за разработка
Мрежа и облак
Стабилна връзка в офиса и сигурен достъп отвсякъде.
- UniFiМрежи и Wi‑Fi
- NordLayerСигурен бизнес достъп
- CloudflareDNS и защита
- Google CloudОблачна инфраструктура
- AWSОблачни услуги
AI и автоматизация
По-малко ръчна работа и AI, който не излага данните ви.
- ClaudeAI агенти и MCP
- ChatGPTAI асистент
- GeminiAI в Google Workspace
- PowerShellWindows и Microsoft 365
- PythonИнтеграции и отчети
- BashLinux и сървъри
Логата са търговски марки на съответните компании.
Софтуер и хардуер
Софтуер и хардуер. От един доверен партньор.
Осигуряваме софтуерните лицензи и хардуера за целия ви екип чрез проверени дистрибутори. Плащането е месечно или годишно, според това кое е по-удобно за вас.
Софтуерни лицензи
Лицензиране и управление на абонаментиПрактически всеки бизнес софтуер: от Microsoft 365, Google Workspace и Adobe до сигурност, AI и облак. Доставяме го чрез проверени дистрибутори, с месечно или годишно плащане.
+100
Не виждате нужния софтуер? Питайте ни, почти сигурно можем да ви го осигурим.
- Месечно или годишно плащане, по ваш избор
- Гъвкав брой лицензи, който следва промените в екипа
- Проследяване на подновяванията без прекъсване на услугите
Хардуер
Доставка, конфигурация и гаранционно обслужванеОт лаптопите и телефоните на служителите до цялата мрежова инфраструктура в офиса. Подбираме техниката според ролята, доставяме я и я конфигурираме предварително, така че да пристигне защитена и готова за работа.
ЛаптопиТелефониМониториМрежова инфраструктураПринтериПериферия
- Цялостна доставка от един партньор
- Предварителна конфигурация и защита (zero-touch)
- Гаранционно обслужване и резервни устройства
Един партньор за IT инфраструктурата, софтуера и хардуера.Опишете нуждите на екипа си и ще ви изпратим индивидуално предложение.
Поискайте оферта
JumpCloud UniversityВсички сертификати, целият екип
Най-силното ни предимство
Сертифицирани JumpCloud специалисти
Целият ни екип притежава всички сертификати от JumpCloud University. Работим с JumpCloud, откакто платформата навлезе в България, и познаваме всеки неин модул в детайли.
- Внедряване от нулата
- Миграции от Active Directory и Okta
- Директория, SSO, MDM и пароли
- Автоматизации и интеграции
24/7/365
Включително празници.
Когато нещо спре да работи, има кой да го оправи. Работим основно отдалечено, защото така реагираме най-бързо, а когато се налага, идваме в офиса ви. Обслужваме фирми в цяла България.
- Портал за заявки, имейл и телефон, който вдига денонощно
- Отдалечена помощ през JumpCloud Remote Assist, без да чакате техник
- Мониторинг на устройства, мрежа и облачни услуги с известия 24/7
Защо OneCloudBG
Защо външен екип, а не един IT специалист
Един добър човек може много. Но не може да е буден денонощно, да знае всичко и никога да не излиза в отпуск.
- Какво сравняваме
- OneCloudBG
- Един вътрешен IT специалист
- Наличност
- 24/7/365, включително празници
- Работно време, отпуски, болнични
- Експертиза
- Достъпи, устройства, мрежи, сигурност, Atlassian и AI
- Знанията и времето на един човек
- Процеси
- Автоматизирани и документирани
- Ръчни и често само в нечия глава
- Присъствие
- Отдалечено веднага, на място при нужда
- Само докато е в офиса
- Ако някой напусне
- Нищо не спира
- Знанието и достъпите си тръгват с него
- Софтуер и хардуер
- Доставка чрез един партньор, с месечно или годишно плащане
- Купува от различни места и сам следи подновяванията
Миграции и автоматизация
Мигрираме всичко. Автоматизираме останалото.
Преместваме цялата IT инфраструктура на компанията: директории, поща, файлове, устройства, мрежи и приложения, без да спира работата. После автоматизираме процесите, така че да не зависят от ръчна работа и от един човек.
- Active DirectoryJumpCloud
- OktaJumpCloud и обратно
- Microsoft 365 и ExchangeGoogle Workspace
- Microsoft TeamsSlack
- Файлови сървъриGoogle Drive
- Jira и Confluence ServerAtlassian Cloud
- Ръчно настроени устройстваMDM и zero-touch
- Локални сървъриОблак: Google Cloud, Azure, AWS
- Пароли в таблици и тетрадки1Password
- Заявки по имейл и телефонJira Service Management
- Ръчни, повтарящи се процесиАвтоматизация с PowerShell и Python
- Обща Wi‑Fi парола за всичкиUniFi с вход през фирмения акаунт
Нова компания?
Изграждаме цялата инфраструктура от нулата: домейн, поща, акаунти, устройства, мрежа и сигурност. Готова за първия ви служител.
Разкажете ни за проектаВъпроси
Често задавани въпроси
Не намирате отговора? Пишете ни или заявете безплатния одит и ще го обсъдим лично.
Трябва ли да сменяме системите, които ползваме?
Не. Поддържаме и Microsoft 365 и Entra ID, и Google Workspace и JumpCloud. Предлагаме миграция само когато има реална полза за вас.
Подходящи ли сте за малка фирма?
Да. Работим с фирми от всякакъв размер. При малките фирми често заменяме стария сървър с Active Directory и Exchange с облачни услуги, за които не е нужен хардуер в офиса.
Може ли да закупим софтуера и хардуера чрез вас?
Да. Осигуряваме софтуерните лицензи и хардуера за целия екип чрез проверени дистрибутори, с месечно или годишно плащане. Ние следим броя на лицензите, подновяванията и гаранциите вместо вас.
Какво става, ако лаптоп се повреди?
Диагностицираме и го ремонтираме. Ако е гаранционен случай, ние изпращаме устройството в сервиза и го връщаме. Ако имате резервен лаптоп, служителят работи на него междувременно.
Работите ли на място?
Работим основно отдалечено, защото така реагираме най-бързо. Когато се налага, идваме в офиса ви.
Колко бързо реагирате?
Денонощно, всеки ден от годината, включително в празници. Критичните проблеми винаги са с най-висок приоритет.
Как се подава заявка?
През портала за заявки, по имейл или по телефона ни, който работи 24/7.
Помагате ли с NIS2 и ISO 27001?
Да, изцяло: от оценката на риска и техническите мерки до политиките и подготовката за одит.
Безплатен IT одит за вашата фирма
Оставете телефон или имейл. Обаждаме ви се, разбираме от какво имате нужда и уговаряме среща за безплатния одит. След нея получавате:
- Преглед на акаунтите, устройствата и мрежата
- Основните рискове и бързите подобрения
- План за миграция или изграждане
Вече сте клиент? Подайте заявка през портала за заявки, по имейл или на телефона ни 24/7.
Процес
Как започваме
Без ангажимент до момента, в който видите плана и решите, че ви харесва.
- 1Разговор
Обаждаме ви се и разбираме как работи фирмата ви и какво ви пречи.
- 2Среща и IT одит
Преглеждаме акаунти, устройства, мрежа и достъпи и ви показваме рисковете. Безплатно.
- 3План и оферта
Ясни стъпки и срокове, преди да започнем.
- 4Изграждане и поддръжка
Мигрираме, автоматизираме и поемаме администрацията, денонощно.